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Brindamos un servicio de preventa y posventa directo, confiable y atento.

Servicio de Pre-Venta

售前-1
Instalación, depuración y capacitación técnica gratuitas en el sitio
——Ofrecido por ingenieros de aplicación de tecnología estrictamente capacitados.
售前-2
Asesoramiento y asistencia técnica profesionales para la selección de configuración/modelo de preventa —— Ofrecido por un técnico experimentado.
 

Servicio Postventa

  • 01
    El período de garantía es de 24 meses a partir de la fecha de aceptación de la puesta en marcha.Una vez finalizado el período de garantía, proporcionamos mantenimiento y servicio técnico de por vida.
  • 02
    Garantizamos el tiempo de mantenimiento no más de 3 días hábiles y el tiempo de respuesta dentro de 1 hora.
     
     
     
  • 03
    Construimos el perfil de servicio del instrumento para que nuestros clientes registren el servicio del producto y las condiciones de mantenimiento.
     
     
  • 04
    Después de que los instrumentos inicien el servicio, haremos seguimientos para recopilar las condiciones del servicio.
     
     

Preguntas Más Frecuentes

  • Q ¿Cómo es el servicio técnico del producto?

    A Ingeniero disponible para dar servicio a maquinaria en el extranjero.Si tiene alguna pregunta técnica, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento.Responderemos con prontitud y responderemos a su satisfacción.Si es necesario y necesario, podemos enviar a nuestro ingeniero a su lugar para brindar soporte técnico.

  • Q ¿Cuánto dura el período de garantía?

    A Garantizamos la planta suministrada según las especificaciones acordadas contra defectos de material y mano de obra en condiciones normales de uso y servicio durante un período de 2 años después de la puesta en marcha del sistema.

  • Q ¿Cuál es probablemente la fecha de entrega del producto?

    A La fecha de entrega difiere según el tipo de producto, la cantidad del pedido, los requisitos especiales, etc. Por lo general, la fecha de entrega de nuestra máquina grande es de alrededor de 10 ~ 20 días;la fecha de entrega del equipo de prueba o del analizador es de alrededor de 5 a 10 días.Algunos productos tienen stock, contáctenos en cualquier momento para obtener más información.

  • Q ¿Cuáles son los métodos de entrega disponibles?

    A Nuestra ubicación del puerto: Chongqing, Shanghái u otro puerto principal de China
    Entregando a: en todo el mundo
    Método de entrega: por mar, por aire, por camión, por expreso, transporte combinado

  • Q ¿Qué métodos de pago son compatibles?

    A Pago: Por T/T, Paypal, L/C, Western Union,Garantía comercial de Alibaba, etc.
    Condiciones de pago: Generalmente, T/T 40% adelantado, el saldo pagado por T/T cuando la máquina está lista;Si el pedido es grande, también aceptamos 100% L/C irrevocable a la vista.

  • Q ¿Cuál es la cantidad mínima de pedido?

    A MOQ: generalmente 1 unidad/pieza/juego

  • Q ¿Es usted la empresa fabricante o comercial?

    A Somos uno de los principales fabricantes de purificadores de aceite y equipos de prueba en China.

Chongqing TOP Oil Purifier Co.,LTD.

Ubicado en la ciudad de Chongqing, un centro de fabricación electromecánica del sudoeste y municipio nacional, Chongqing TOP es un fabricante y proveedor líder profesional de purificadores de aceite y varios probadores relacionados.

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